Smart Lift
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我們常常聽到地理學者討論時空壓縮(Time–space compression)對於都市生活的影響,然而,很少有人探討垂直移動的時空壓縮。垂直移動,尤其是電梯作為一種垂直交通工具,在時空壓縮的話題中往往被忽略。然而,它對於都市生活的影響也不容小覷。相對於樓梯,電梯幾乎可以說是一種大眾交通工具,也完全可以如水平移動交通技術一樣讓時間與空間的壓縮而創造出我們所謂「效率」。它幾乎是都市生活唯一的垂直交通工具,重要性絕不亞於水平移動的鐵路、捷運等交通系統。
解鎖電梯廣告在城市中的力量
電梯乘載著人群的日常,那些對於都市人來說,每日必經且無可避免的3到5分鐘,也隨著時代的演變,醞釀出垂直移動以外的媒體應用。1998年加拿大數位媒體公司Captivate幾乎是電梯媒體的開端,因為創始人Mike DiFranza觀察到人們在乘坐電梯時會盡量避開互動,因此提出了裝設螢幕方案來緩解電梯的尷尬,並於波士頓的一家酒店安裝第一個電梯螢幕;因此在電梯裡安裝螢幕的媒體形式有了雛型。近年來,隨著科技的發展和消費行為的改變,傳統廣告媒體面臨著新的挑戰。在這個媒體飽和的時代,廣告主紛紛尋找創新的廣告方式來吸引消費者的注意力。這樣的背景下,電梯廣告成為了新興領域,由於電梯的空間正好創造了一個特殊的時空情境:這是一個「必須得經過」且無法脫身的環定,電梯車箱中不穩定的網路訊號、狹窄的空間、陌生人的尷尬氛圍,都讓空間內任何訊息更加引人關注,而電梯廣告的受眾專注度更高,也讓廣告主相信更有機會達到其傳播目的。
目標定向優勢:給予不同場域、不同客群更客製化的體驗
電梯內的空間特性讓廣告可以同時利用視覺和聽覺來傳達訊息。不僅可以呈現吸引人的視覺效果,還可以透過聲音化解寧靜尷尬的氛圍。相較於其他媒體形式,電梯廣告提供了一個較為無干擾的觀看環境。此外,讓電梯廣告的設置可以根據不同場所和用途進行目標定向,例如在醫院中可以投放醫療相關廣告,在商業樓宇中可以投放商業服務廣告,這樣讓電梯潛在廣告價值愈發受到重視。電梯內部的廣告螢幕成為廣告主打進用戶心的新機會。但在進行電梯廣告投放時,廣告主需要更注意的是如何呈現廣告內容,傳統的廣告內容在有限的電梯乘車時間內難以傳達,因此,廣告主需要精心設計簡潔、有趣且引人入勝的廣告內容,以提高使用者對廣告的接受度。
電梯廣告的優勢:
- 廣告觸及率高:廣告在電梯內可以迅速觸及大量目標受眾。無論是居住在高樓大廈的居民、上下班通勤的上班族,還是逛街購物的顧客,都會接觸到電梯內的廣告訊息。
- 聲光影結合的優勢:視覺和聽覺來傳達訊息。不僅可以呈現吸引人的視覺效果,還可以透過聲音來吸引受眾的注意力,增強廣告的記憶點。
- 強化品牌形象:電梯廣告的播放場景通常在封閉的空間,這使得廣告能夠更加專注地傳達品牌形象和訊息。經過長時間的接觸,受眾對廣告中的品牌和產品會形成更深刻的印象。
- 目標定向優勢:電梯廣告的設置可以根據不同場所和用途進行目標定向,例如在醫院、旅宿業各有其不同的客群,又如在商業樓宇中可以投放相關服務廣告,以更精準地吸引目標受眾。
- 無干擾的觀看環境:相較於其他媒體形式,電梯廣告提供了一個較為無干擾的觀看環境。乘客在等待電梯的時間,通常沒有其他娛樂或活動,因此更容易專注在廣告上。
- 數據收集和效果評估:電梯廣告媒體平台可以通過數據收集來評估廣告效果,了解觀看率、觸及率等指標,進而優化廣告內容和投放策略,提高廣告的效果。
利用數據提升電梯媒體的精準度
隨著人工智慧和數據分析技術的不斷發展,電梯廣告也將更加智慧化和個性化。以LiFTMiND電梯智慧化系統所開發的應用,通過數據收集來評估廣告效果,了解觀看率、觸及率都能透過人流、時間、樓層來做到指標的追蹤,有反饋的數據來評估效益,便能精進投放策略,提高效果。甚至在未來,廣告系統可以即時識別使用者的特徵和興趣,向使用者推送更加符合其需求的廣告內容進而達到更精準的投放。
近年來,我們逐漸導入各種場域,如醫療場所、旅宿業、辦公大樓,人人都能透過雲端管理平台成為販售廣告的平台,電梯將不再是每月只會花錢的公共設施,而是多了更不一樣的附加價值,無論是推廣自家個性化媒體內容,從而實現品牌與乘客之間的雙向溝通,亦能成為一項投資,讓有需要的淺在廣告商、品牌商購買版位,創造利潤。
然而,隨著電梯廣告的興起,也需要注意使用者隱私和廣告過度投放的問題。廣告主需要遵循相應的法規和道德準則,確保使用者的個人信息得到妥善保護,並避免過度投放廣告造成使用者反感。
總體來說,電梯廣告作為一個垂直廣告新風潮,有著無限的可能性。隨著科技的不斷進步和創新,電梯廣告應用還有很多的發展空間。身為電梯用有者和廣告業者應密切關注這個領域的動態,發掘更多創新機遇,電梯廣告確實具有良好的可行性,它不僅可以有效地觸達目標受眾,還能夠通過多種媒體元素的結合,營造出吸引人的廣告效果,並且帶來更多的曝光和品牌價值。